Travail de l’équipe

ERP et tableau de bord ne donnent pas le même total

Pour qui : Contrôleur qui découvre un écart entre la BI et son ERP.

2026-11-06

Notre avis

Réconcilier une coupe identique avant de modifier la formule.

Nous commencerions par aligner la date de coupure et les filtres. Modifier immédiatement le calcul de la BI peut masquer un simple décalage de source ou créer une seconde erreur.

Dans l’ordre

  1. Période et filtres identiques
  2. Nombre de lignes et identifiants
  3. Règles et arrondis
  4. Correction documentée

Pourquoi

  • Une différence de coupe peut expliquer un écart.
  • Deux erreurs peuvent se compenser dans le total.

Ce qui change le choix

Si la source de référence est elle-même erronée, faites valider sa correction au lieu d’imposer une égalité artificielle.

Figer une comparaison reproductible

Conservez les deux extractions autorisées avec période, fuseau si pertinent, devise, entités et filtres. Vérifiez le nombre de lignes et les clés uniques. Une actualisation pendant le rapprochement peut déplacer l’écart ; évitez de comparer deux résultats mouvants.

Descendre sans tout ouvrir

Comparez d’abord par période, entité ou catégorie, puis descendez sur le sous-ensemble qui diverge. Recherchez doublons, lignes absentes, signes des avoirs, dates et arrondis. Ne diffusez pas un export nominatif complet à toutes les personnes pour résoudre un écart agrégé.

La correction laisse une explication

Classez la cause : extraction, transformation, définition ou source. Faites approuver la règle corrigée et ajoutez ce cas à la recette du rapport. Si l’écart reste inexpliqué, rendez la limite visible et suspendez l’usage qui en dépend ; un total « presque égal » n’est pas une validation.

Limites

Méthode et avis éditorial, sans essai produit. Les exemples sont fictifs ; ils ne constituent ni norme métier ni résultat client.

Prochaine action

Figez les deux coupes et trouvez le premier sous-total divergent avant de changer une formule.

Preuves et sources

Faits lus, déclarations d’éditeurs, méthodes et avis restent distincts. Notre méthode.

  • Notre méthode. Réconcilier une coupe identique avant de modifier la formule.

    Daté du 6 novembre 2026. Portée : Méthode éditoriale, scénario décrit

    Contexte : FR

    Réserve : Aucun essai produit ni devis réel ; appliquer au périmètre exact.